Podívejte se do spamu, většinou tam naši odpověď najdete. Pokud ani tam není volejte 773 731 855

Ano, instalace je jednoduchá, zvládne ji každý. Vše Vám vysvětlíme při převzetí.

Ano, vše potřebné k provozu skákacího hradu dostanete. Kromě fukaru také kolíky nebo zátěžové vaky, koberec na boty a plachtu pod hrad, pokud ho nebudeze mít na trávě.

Pokud máte hrad objednaný na sobotu, můžete si ho v našem skladě vyzvednout v pátek mezi 17.00 - 17.30 a vrátit v neděli v 10 h.

Pokud máte hrad objednaný na celý víkend, vyzvednutí opět v pátek mezi 17.00 - 17.30 a vrácení v neděli večer nebo v pondělí dopoledne.

V případě, že má Váš objednaný hrad vypůjčený zákazník den před Vámi, platí individuální domluva vyzvednutí.

Obě varianty platí pouze pro soukromé využití. 

Pokud meteorologové hlásí na den, kdy máte objednaný hrad počasí opravdu pod psa, stačí 24 h před vypůjčením rezervaci zrušit, žádné stornopoplatky neplatíte.

Podle našich zkušeností nemá cenu sledovat počasí dříve než ve čtvrtek, pokud máte hrad objednaný třeba na sobotu. Předpověď počasí se většinou během týdne několikrát změní.

Do osobního auta se Vám vejdou pouze některé z menších hradů. Na téměř všechny naše hrady potřebujete vozík nebo dodávku.

Ano, vybraný hrad Vám převezeme do jakékoliv naší pobočky. Tato služba je zpoplatněna.

Ano, v každé naší pobočce lze platit kartou. Náš pracovník má terminál i s sebou v případě dopravy hradu k Vám. V tomto případě je nutné, abyste nahlásili platbu kartou předem. Je možné také zaplatit přímo na stránkách u vybraného hradu přes QR kód.